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キャンセル・追加購入・注文変更について

ご注文商品の確定手続きは当社システムにて平日営業日の午前10時より順次行います。
商品をご購入後、『キャンセル』や『追加購入可能時間』につきましては、下記の期限をご確認下さい。

キャンセル可能な時間帯・キャンセルについて

(1) 商品ご注文時間が【0:00~9:59】のお客様
→ 【同日9:59まで】にご連絡をいただくとキャンセルが可能。

(2) 商品ご注文時間が【11:01~23:59】のお客様
→ 【翌営業日(土日祝日を除く)9:59まで】にご連絡をいただくとキャンセルが可能。

(3) 商品ご注文時間が【10:00~11:00】のお客様
→ 原則キャンセルは出来ません。
 11:00より即時受注処理を行っている為。

キャンセルは1回のご注文で複数の商品をご注文頂いている場合、
一旦ご注文いただいている全ての商品注文分をキャンセルさせて頂きます。

その後、再度ご希望商品をご注文し直して頂きますよう宜しくお願い致します。
その際のお時間の制限につきましては上記同様となっております

<キャンセル依頼方法>

ご注文時のお客様のお名前、ご連絡先、メールアドレスを記載の上、
『キャンセル希望』とご記載し、お問い合わせフォームにてご連絡下さい。

追加購入が可能な時間帯・追加購入について

(1) 商品ご注文時間が【0:00~10:59】のお客様
→ 【同日10:59まで】に追加購入をいただくと追加購入が可能。

(2) 商品ご注文時間が【11:01~23:59】のお客様
→ 【翌営業日(土日祝日を除く)10:59まで】に追加購入いただくと追加購入が可能。

同梱に伴う送料

同梱によりご注文合計金額¥10800以上の場合:送料無料
同梱によりご注文合計金額¥10800未満の場合:1注文のみの送料

追加購入によって、商品合計金額が¥10,800以上になる場合は、送料は無料となります。
また、追加購入によって送料が二重でかかることはございませんので、受注完了メールをよくお確かめ下さいませ。
上記の追加購入可能な時間をよくご確認の上、お客様自身で追加商品をご購入下さい。

追加購入のご注文の際、備考欄に『追加注文』とご記載下さいますようお願い申し上げます。
上記以外の時間で商品をご購入されましても、追加購入出来ませんのでご注意下さい。
お支払い方法が異なる場合のみ、同梱処理が出来かねますので、予めご了承ください。

注文変更について

ご注文商品の注文変更は原則受け付けておりません。
ご注文変更のお客様は、一度商品をキャンセルし、再度ご購入手続きを行って下さい。
キャンセルにつきましても、上記のキャンセル可能な時間をよくご確認の上、お客様自身で追加商品をご購入下さい。

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